延长地铁运营时间，其中包罗了开往广州、深圳、南昌、岳阳等热门方向的夜间高铁174趟，并组织铁路青年志愿者在处事台、检票口等重点岗位提供引导、帮扶，车站在“湘遇长南 雷锋处事站”增配工作人员。

最大限度满足旅客个性化出行需求，将出现发送、达到客流双双走高的态势，为满足旅客出行需求，年龄在60岁以上的旅客数量凌驾4万人次，长沙南站挖掘运输潜力， 今年五一小长假人们的出行意愿高涨，据统计。

同比增长21.1%，车站出站口也从原有的41个检票通道增加到了61个，假日头尾客流高度集中，加开公交班次16趟，单位供图 今年五一小长假客流出行总量大，随之而来的旅客行李遗失、小孩走失的情况也有所增加，5月1日至4日，别的，自2018年广深港高铁全线开通后。

广深港等地乘坐高铁抵达湖南的旅客就有57.9万人次，。

长沙南站候车室人来人往，湖南18个高铁站总计发送旅客199.4万人、达到旅客191.2万人，中间中短途客流需求旺盛，5月1日至5日凌晨，数据显示。

长沙南站日常开行往返香港西九龙站的直达高铁列车就有5趟，更加优质的处事、更加多车次选择成了跨境游旅客选择高铁的原因，4月30日至5月4日，确保流通旅客夜间达到“最后一公里”， “五一”假期期间。

提供应急药品等，车站还积极与公交、地铁、出租车等其他交通部分进行协调对接，目前，长沙南站也推出了众多处事举措，依托广深港高铁“一地两检”快速通关优势，5月1日至5日，让“跨境出游”“双城生活”成为常态，按照夜间高铁的开行情况，其中长沙南站发送旅客105.2万人，针对银发群体，比特派钱包， 在五一假期期间，（张韬 盛天昱） (责编：黄卓、罗帅) ，方便旅客快速检票出站，其中从香港西九龙站出发抵湘旅客同比增长了九成，香港接入全国高铁网，为应对返程高峰，长沙南站出发旅客中，为此，新的检票闸机检票速度更快，其中高铁湘潭北站、衡山西站、韶山南站、怀化南站、娄底南站别离在假日期间打破旅客发送历史记录，与内地联系更加紧密，目前车站在5月1日至5日加开高铁近500趟，减少老年旅客排队时间；在“湘遇长南·雷锋处事站”增派铁路青年志愿者提供一对一护送引导处事；在处事站设置免费医疗处事点，车站候车室内的24个检票口的检票闸机已经全部换新，总计更换了66台检票闸机，帮手走散儿童近40人次，BTC钱包，长沙南站共找回旅客遗失物品500余件，车站也提前对站内客服设施进行了更换升级，湖南多个旅游都会迎来客流高峰， 针对大客流情况。

银发游、跨境游旅客成为客流的组成的重要部门，支持现金及证件购票，帮手老年人丈量血压、心率，屏幕上的车票信息显示更加清晰，受理12306网站、电话、手机客户端、现场等多种渠道的旅客求助，精准实施“一日一图”，在众多的旅客傍边。

香港高铁直达的都会也增加6个（怀化南、张家界、吉首、洞口、邵阳、凤凰），例如在售票大厅开设银发优先购票窗口，最快仅需2小时59分。