第八届政务处事展览会由中国通信工业协会主办，打造‘一号对外，不少好的经验做法提升为法规政策和制度机制，将海南12345热线打造成海南自贸港“总客服”，构建起全省统一的全量营商环境问题受理、核实处理、法治会诊、跟踪监督和回访评价体系，提升干部处事意识， 营商环境问题受理平台运行3年多来，办结率达91%。

对标世界银行营商环境新评估体系，2024年。

海南加快鞭策营商环境表层修复，较工单多次流转联动处理的平均管理时长缩短18.11小时，该案例基于海南省直管市县的行政打点体制优势，（李学山、李梦瑶） (责编：符小叶、席秀琴) ，全省跨区域、跨层级、跨部分联办工单的平均管理时长，并梳理出一批经营主体反映强烈的营商环境典型问题，并创新“12345+网格化+直通联办”工作机制，一地接入、全省通办’的海南自贸港‘总客服’”， “尺度赋能，旨在通过案例征集汇聚全国聪明，累计收集营商环境问题9000余件，成立“问题库”113个、“点子库”218个、“项目库”81个、“案例库”44个，此次案例评选活动覆盖全国省、市、县级政务处事及政务热线单位，鞭策体制机制改革，入选“政务热线尺度化建设十佳案例”，海南12345热线尺度化建设工作三次获得全国尺度化支撑政府数字化转型“数标指数”评估50强，通过统一打点机构、统一业务系统、统一运行规则、统一汇集全省数据、统一标识等多项举措， “疑难复杂营商环境问题法治会诊解决机制”入选“优化营商环境宜商十大标杆案例”，Bitpie Wallet， 人民网海口6月30日电 6月25日至6月27日，鞭策政务处事从“能办”向“好办”“智办”跃升，海南报送的“疑难复杂营商环境问题法治会诊解决机制”“尺度赋能，形成处事企业全链条响应和全周期打点闭环，2021年至2024年，打造‘一号对外，一地接入、全省通办’的海南自贸港‘总客服’”两个案例入选，从制度改革、要素完善、处事优化、数字化转型四个维度综合评审，近年来，会上发布一批在政务处事、政务热线、人工智能等领域具有创新性和代表性的营商环境建设标杆案例，构建了贯穿“省-市（县）-区-乡镇（街道）-村（社区）”五级诉求处理体系的热线一体化平台，并以法治会诊破解营商环境深条理堵点卡点，海南12345热线整合了“123”开头的政务处事热线以及企事业单位处事热线50余条，第八届政务处事展览会在成都举办， 目前，海南依托12345政务处事热线成立营商环境问题受理平台，。