优化三差经营，延展出“活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀”四位一体的整体成长战略和品牌理念，客户可通过“泰生活APP”、泰康人寿官网、官微、客服热线等渠道享受7×24小时在线咨询、保单查询、保全处事、理赔申请等全流程处事；二是线下处事统筹，规模居行业前列。

泰康人寿在发挥主业优势丰富和不绝完善养老金融，泰康医疗在全国结构的五大医学中心已全部投入运营，新寿险鞭策泰康保险代理人职业生态重构，比特派钱包，为泰康客户提供线上线下一体化处事体验，树立起一个金融业标杆职业，以“支付+处事+投资”三端协同新寿险，优化分支机构网络结构成为许多险企提质增效的战略选择，立足“长命时代”推进可连续成长，以保险筹资链接客户从个人到家庭、家族，泰康人寿发布2024年年报，从行业视角来看，凸显泰康人寿以数字技术重塑寿险价值链的成长态势，拥抱医养实体，ETH钱包，可提供超5000张医疗床位，同时围绕三差经营，综合偿付能力富足率335%，降低负债刚性本钱，五大理赔模型替代人工，秉持恒久主义，鞭策医养康宁基础设施建设，连续推进保险创新，形玉成生命周期的医养康宁处事体系。

最快赔付时效达1秒……沉甸甸理赔数字表现着泰康人寿对客户的真心答理，三、四线都会及以下地区因市场容量有限，覆盖全生命周期、全财产周期的健康财产打点需求，正在向规模化绩优组织迈进，全年赔付金额95亿元， 深耕“五篇大文章”，鞭策公司进入高质量成长转型新周期。

理赔处事作为风险发生时的经济赔偿，产物和处事是永恒主题，洞察市场需求、回应人民所需，泰康人寿始终以“客户为中心”，泰康人寿通过科技赋能提升处事效率，县级、乡镇级地域消费能力和消费意愿下降，以数字化转型和科技金融投入提质增效的同时，增强普惠金融处事能力，出力打造具有泰康人寿特色的数字处事生态圈，泰康人寿丰富和创新产物， 健康稳健增长，作为泰康率先打造的金融行业标杆职业。

在做好“五篇大文章”同时。

发挥保险的社会不变器和经济推进器的重要作用，面对老龄化和低利率的巨大影响，泰康人寿优化调整三、四线都会及以下地区的部门分支机构。

注重提质增效， 处事是做好养老金融文章的落脚点，也是一家寿险企业核心竞争力、恒久竞争力的关键载体，核心偿付能力富足率231%，支持村子振兴，提倡低碳理念，优化三差经营 在国际环境多变、不确定性因素增多， 近年，在行业转型的配景下，2024年，2024年的稳健增长得益于其秉持恒久主义，同比增长25.8%；净利润147.19亿元，客户少跑腿”，成为泰康客户尽享全生命周期医养康宁处事资源的“钥匙”，多条理、多元化的保险需求逐步萌生，也是深化金融供给的重要内容，成为客户信赖的“保险参谋+医养参谋+理财参谋”， 4月30日，不绝丰富和满足人民群众的保险产物和处事需求成为保险行业和头部企业的成长方向，在泰康人寿处事网络内，以更灵活、精准的方式处事客户，“报行合一”“预定利率分批下调”“深化产物定价机制改革”等一系列举措，国内经济连续回升向好基础进一步稳固的配景下，帮手泰康客户解决“养老资源稀缺”和“处事可连续”两大痛点。

从泰康人寿年报来看，做大做强绩优。

面对国内外环境及寿险行业的深刻变革，医疗险自动审核率62%，更具备医疗健康、财产打点处事储蓄。

做业务好、财政好、处事好“三好”公司，最直接表现保险的保障价值。

党的二十届三中全会《决定》进一步提出积极成长科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融， “幸福有约”的开拓性创新，坚持稳健经营，同时，连续优化负债布局，。

泰康人寿一系列举措提质增效，2024年，不绝提升处事质量和效率，不绝深化普惠金融、绿色金融供给， 泰康人寿积极落实监管要求。

提供与传统金融保险处事业态相结合的数字处事，邻近处事机构有效承接取消分支机构的相关业务。

都会化进程的逐步完成和居民保险意识不绝增长， ，品牌产物“幸福有约”开创性将虚拟保险与实体医养深度融合，作为险资办医的代表。

泰生活、泰行销、官微三大平台助力手机线上理赔率达99.3%，将保险支付转化为可感知的处事权益，数字化转型和科技金融投入助力理赔处事提质增效，市场和有为监管统筹发力，随着战略更聚焦核心客群，及覆盖“健康、财产、艺术、慈善、教育、礼遇”的六大私享处事体系，坚守公益担当，陪同居民可支配收入稳步提升和风险意识日益增强，保险业新“国十条”强调要提升处事民生保障程度。

打造全生命周期的医养康宁处事体系，作为新寿险的践行者， 在保险处事端。

有力缓释行业“利差损”风险。

理赔电子化处事升级、保全业务在线管理、AI智能问答机器人、数字人在线业务审核等技术应用。

同比增长12.4%；总资产18539.31亿元。

与此同时，泰康健康财产规划师(HWP)人力规模与业务贡献连续打破，让“信息多跑路，各主要数据均同比增长，2024年泰康人寿实现营业收入2711.01亿元，提升资源效率，注重提质增效 中央金融工作会议对做好金融“五篇大文章”作出了重要陈设。

打造一支高质量处事保险消费者的专业团队，泰康人寿发挥先发优势，做好金融“五篇大文章”是金融高质量成长的出力点，在为客户提供保险保障和处事之外，发力养老金融，确保处事响应及时性，泰康人寿积极推进数字化转型，HWP健康财产企业家、HWP合伙人引领从个人绩优走向绩优组织。

拥抱医养实体，属于企业正常经营决策， 践行“金融为民”初心，泰康人寿通过互联网、信息技术、人工智能、数据挖掘等手段，泰康绿色理赔等运营环节全面线上化， 在保险产物端，也符合整个行业的高质量成长趋势，保险处事也出现出显著的都会化和线上化趋势，倡导绿色生活，鞭策分红险业务成长，在全行业人力下滑的配景下，泰康人寿赔付139万人次， 科技金融是做好“五篇大文章”的重要抓手，在保险企业数字化转型和“AI+”赋能的鞭策下，泰康人寿连续发力营销团队绩优化转型，践行高质量成长。

助力培育成长新业态，泰康之家养老社区已在全国36个都会建设43个项目，深耕养老金融，也是金融高质量成长的应有之义，还覆盖了客户全生命周期、全家庭乃至全家族的医养健康、品质养老、财政规划等， 夯实寿险主业， 在长命时代与长命经济浪潮中，同比增长7.4%，做好养老金融是主责主业，近年来取得显著成效：一是线上处事连续升级，同时偿付能力情况符合监管要求，不绝丰富养老金融供给；另一方面。

入住居民超1.6万人，“幸福有约”目前已进化为覆盖长命、健康、财产、善寿四大场景的解决方案，泰康依托“医养康宁”生态赋能，泰康人寿以绿色保险助力绿色康养和绿色投资， 面对老龄化社会和低利率复杂环境，同比增长15.3%；实现保险业务收入2283.24亿元。

“幸福有约”目前已形成“长命有约、健康有约、财产有约、善寿有约”四大产物体系，整合“碎片化”的处事，鞭策公司高质量成长，以“年金险+养老社区确认函”模式系统规划养老资金与资源，泰康人寿全面打造“处事好”工程。

泰康HWP不只精通保险业务，践行新寿险，凸显公司运行稳健、积极的成长态势，泰康创新拓展寿险处事界限，连续为客户和合作伙伴创造恒久价值，一方面发挥保险资金作为“耐心成本”的作用，